Política de privacitat

Qui tracta les teves dades

El responsable del tractament és el titular identificat a la taula de dalt d’aquesta pàgina. Pots contactar-hi per a qualsevol qüestió relacionada amb les teves dades a l’adreça de correu que hi consta per a l’exercici de drets.

Quines dades recollim i d’on surten

Del formulari de la calculadora, quan ens el fas arribar tu:

• Nom i cognoms.
• Telèfon.
• Adreça de correu electrònic.
• Municipi de l’habitatge.
• Dades de l’obra: tipus de reforma, superfície aproximada, nivell d’acabat i termini previst.
• El comentari que ens escriguis, si n’escrius cap.

Que generem nosaltres amb el que ens has dit:

• L’estimació de preu que t’hem mostrat.
• La data i l’hora de la sol·licitud.

De navegació, per poder demostrar que el consentiment és vàlid i per saber d’on ve la gent:

• L’adreça IP des de la qual has acceptat el tractament, i la data i l’hora.
• El text literal de la casella de consentiment que has acceptat.
• L’URL de la pàgina des d’on has enviat el formulari, la pàgina de procedència i, si n’hi ha, els paràmetres de campanya (UTM) de l’enllaç que has seguit.

Si acceptes les cookies d’analítica, les dades que això comporta. Estan explicades a la política de cookies. Si no les acceptes, no se’n carrega cap.

No recollim categories especials de dades i no et demanem mai dades bancàries.

Per a què les fem servir i amb quina base jurídica

Finalitat	Base jurídica
Contactar-te per entendre què vols fer i preparar el pressupost	El teu consentiment, i l’execució de mesures precontractuals que has demanat
Cedir les teves dades a una empresa de reformes de la teva zona perquè et faci el pressupost	El teu consentiment
Enviar-te el correu de confirmació amb la teva estimació	El teu consentiment
Enviar-te dos correus de seguiment (als 3 i als 45 dies) per saber si t’han atès i com ha anat	Interès legítim en el control de qualitat del servei, amb dret d’oposició en qualsevol moment
Guardar la prova del consentiment (text, data, hora i IP)	Compliment d’una obligació legal de responsabilitat proactiva
Analítica del lloc web	El teu consentiment, revocable des de la política de cookies

Si en algun moment volguéssim fer servir les teves dades per a una altra finalitat, t’ho demanaríem abans.

A qui cedim les teves dades

A una empresa de reformes. És el motiu pel qual ens has escrit. Cedim les teves dades a una sola empresa constructora, la que té contractada la teva comarca, i no a diverses. La casella de consentiment del formulari t’indica quina empresa rebrà les dades abans que acceptis.

En la fase actual del projecte encara no tenim cap empresa constructora contractada. Per això, avui, la casella de consentiment diu el que realment passa: que et contactem nosaltres i que et posarem en contacte amb una empresa de la teva zona. Quan hi hagi una empresa titular per a la teva comarca, el text del consentiment dirà el seu nom.

Amb cada empresa constructora signem un contracte d’encarregat del tractament, o de corresponsabilitat quan escaigui, en els termes que exigeix l’article 28 del Reglament General de Protecció de Dades.

A proveïdors tecnològics que ens presten serveis i que actuen com a encarregats del tractament:

• Allotjament del lloc web i de la base de dades.
• Enviament de correu electrònic transaccional.
• Analítica web, només si l’has acceptada.

Alguns d’aquests proveïdors poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. En aquests casos la transferència es fa emparada per les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea o per una decisió d’adequació. Pots demanar-nos el detall de proveïdors vigents escrivint-nos.

No venem les teves dades ni les cedim a cap altre tercer.

Quant de temps les conservem

• Dades de contacte i de l’obra: mentre la sol·licitud estigui activa i, després, durant el termini de prescripció de possibles responsabilitats derivades de la relació.
• Prova del consentiment: mentre puguem haver de demostrar que el consentiment era vàlid.
• Sol·licituds sense assignar: si no arribem a posar-te en contacte amb cap empresa, les esborrem quan deixin de ser útils.

Quan un termini venç, esborrem o anonimitzem les dades.

Els teus drets

Pots exercir, en qualsevol moment i de manera gratuïta:

• Accés: saber quines dades tenim teves.
• Rectificació: corregir-les si són inexactes.
• Supressió: demanar que les esborrem.
• Oposició: oposar-te a un tractament basat en interès legítim, com els correus de seguiment.
• Limitació: demanar que les conservem però no les fem servir.
• Portabilitat: rebre-les en un format estructurat.
• Retirada del consentiment: en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament anterior.

Per exercir-los, escriu a l’adreça de correu per a l’exercici de drets que consta a dalt. T’atendrem en el termini d’un mes.

Si consideres que no t’hem atès correctament, pots presentar una reclamació davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat) o davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).

Decisions automatitzades

L’estimació de preu que et mostra la calculadora és un càlcul automàtic a partir de barems públics de preus i de les dades que hi introdueixes. No és una decisió que produeixi efectes jurídics sobre tu ni et afecta significativament: és una orientació, i el pressupost real el fa una persona després d’una visita.

L’assignació de la teva sol·licitud a una empresa concreta també és automàtica, i es basa únicament en la comarca del teu municipi i en quina empresa la té contractada.

Menors

El servei s’adreça a persones majors d’edat. Si detectem que hem recollit dades d’una persona menor de catorze anys sense el consentiment de qui n’exerceix la tutela, les esborrarem.

Canvis en aquesta política

Si canviem res rellevant, actualitzarem la data que consta al capdamunt d’aquesta pàgina. Si el canvi afecta finalitats o destinataris de dades que ja tenim, t’ho comunicarem.